Goodyear übergibt die offizielle Auditierung der 420 Truck-Force-Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) sukzessive an ein europaweit tätiges Prüfinstitut. Damit stellt der Reifenhersteller sicher, dass seine Partnerunternehmen in ganz Europa einheitliche Standards auch in der Zukunft erfüllen.

„Es ist Teil unserer Strategie, unser Serviceangebot ganz kontinuierlich auszubauen“, betont Christian Fischer, Manager Marketing Commercial Tires DACH. „Dass nun nicht mehr die eigenen Mitarbeiter auditieren, sondern ein externes Prüfinstitut, ist Teil dieser Serviceoffensive“.

In Österreich und der Schweiz haben die externen Auditoren ihre Arbeit bereits im Dezember 2017 aufgenommen. In Deutschland erfolgt diese Umsetzung im Jahresverlauf.

Die Zertifizierung muss hier alle 2 Jahre erneuert werden, in Österreich und der Schweiz jährlich. Die Prüfspezialisten fragen dabei auch ab, ob alle Anforderungen an die Werkstattausrüstung, die Ausstattung aller Servicefahrzeuge und der Flottenservice erfüllt werden. Sie kontrollieren den Lagerbestand, denn ein definiertes Set bestimmter Reifenmodelle und -größen ist Voraussetzung, um den Pannenservice „ServiceLine24h“ sicherstellen zu können. Auch das Erscheinungsbild des Unternehmens und die kompletten Sicherheitsausstattungen werden überprüft. (ampnet/TX)