Toyota hat den besten Kundenservice.




Bester Kundenservice und Pionier bei elektrifizierten Antrieben: Toyota feiert in der aktuellen Image-Umfrage „Die besten Marken aller Klassen“ der Zeitschrift „Auto Bild“ gleich drei Klassensiege und dazu viele weitere Podiumsplätze, die die starke Rolle der japanischen Marke im deutschen Automobilmarkt untermauern.

 

Mit rekordverdächtigen 80,42 Prozent triumphiert Toyota in der Kategorie „Guter Kundenservice“: Keine andere Marke weist so viele zufriedene Fahrer auf, was in erster Linie den vielen engagierten Vertragspartnern der japanischen Marke zu verdanken ist. Sie stellen deutschlandweit den kompetenten und zuverlässigen Vertrieb und Service sicher.

 

Der souveräne Klassensieg in der Kategorie „Hybridantriebe“ mit 64,46 Prozent der Stimmen, und einem Vorsprung von fast 23 Prozentpunkten gegenüber dem nächsten Verfolger, bestätigt diese Führungsrolle der Marke bei der Hybridtechnik. Bei den „Plug-in-Hybridantrieben“ gewinnt Toyota mit über 51 Prozent.

 

Wenig verwunderlich erzielt Toyota bei „Alternativen Antrieben“ (68,47 %), „Umweltfreundlichen Motoren“ (56,75 %) sowie „Verbrauchsarmen Motoren“ (50,25 %) ein Spitzenergebnis und landet jeweils auf dem 2. Platz. Neben umweltverträglicher Antriebstechnik ist außerdem die hohe Zuverlässigkeit für das äußerst gute Image der Marke verantwortlich: In der Kategorie „Zuverlässige Autos“ landet Toyota auf Platz 3. (TX)